用户服务协议

生效日期:2026年1月11日

本软件由语境岛团队(以下简称“我们”或“我方”)运营。我们的服务包括但不限于我们的产品及附带文档的下载、安装或使用,以及相关网站、微信公众号等。在您使用本服务(包括更新或升级版本)之前,请务必认真阅读本协议约定的各项条款。如果您是未成年人,应在法定监护人的陪同下阅读并遵守本协议;未成年人使用我们的产品,视为已取得其法定监护人的同意。如果您继续使用本服务,即视为您已同意遵守本协议。特别提示:本服务提供的部分内容由人工智能模型以概率方式生成,可能存在错误、遗漏或不准确之处。本服务不对其回复内容的准确性、完整性或功能性作出任何保证,输出内容亦不代表本服务提供方的态度或观点。本服务所提供的 AI 模型生成内容仅供您参考,不构成任何建议、承诺或保证。因您使用本服务而对您本人或任何第三方造成的任何损失或责任,我们不承担相应赔偿责任或其他责任。

一、用户的权利与义务

  1. 用户必须通过合法渠道(包括但不限于各大应用商店、官方网站等)下载、安装和使用我们的产品,这是您获得本软件使用授权的前提。
  2. 使用本产品过程中产生的通信流量费用及互联网接入费用,由用户自行承担。
  3. 我们的软件账号所有权归运营方所有。您完成账号申请注册手续后,仅获得相应账号的使用权。账号使用权仅属于初始申请注册人。初始申请注册人不得赠与、共享、借用、出租、转让或出售账号,也不得以其他方式许可非初始申请注册人使用该账号。非初始申请注册人不得通过租赁、受让或其他任何方式使用本软件账号。
  4. 用户应妥善保管自己的账号和密码,不得将其转让、出借、出租、出售或与他人共享。否则,我们有权根据实际情况对账号采取临时封禁或永久封禁措施,并有权终止本服务且无需承担任何补偿责任,同时保留进一步追究相关法律责任的权利。当用户账号或密码遭到未经授权的使用时,用户应立即通知我们;否则,一切未经授权的使用均视为用户本人行为。
  5. 我们有权随时调整软件内提供的服务内容和资源,包括但不限于增加、删除或修改相关服务内容及资源。
  6. 我们禁止以任何形式转售、出售、出租、出借或转让用户账号。一经核实,我们将采取包括但不限于封禁账号、封禁 IP、终止服务(包括 VIP 服务)以及追究相关责任人员法律责任等措施。
  7. 本软件的 VIP 权限及相关课程属于数字商品,购买成功后原则上不支持退款,法律法规或适用平台规则另有规定的除外。
  8. 用户不得利用深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术、新应用制作、上传、复制、传输或传播法律法规禁止的虚假新闻信息,也不得将合成内容虚假标注或宣称为自然生成内容。用户发布或传播利用新技术、新应用制作的非真实信息时,应当以显著方式进行标识;否则,我们有权采取包括但不限于增加标识、限制传播、屏蔽相关内容或账号等措施。
  9. 我们已通过显著方式对生成内容进行标识,说明相关内容由 AI 模型以概率方式生成。用户不得通过技术手段删除、篡改或隐匿上述标识。
  10. 平台生成的相关内容由 AI 模型以概率方式生成,不保证其真实性。用户应自行进行核实,尤其是其中涉及的数字、日期以及各类事实性描述。
  11. 用户同意,我们可以为产品改进、运营优化、数据统计及业务合作等目的,在无需另行通知用户或支付任何报酬的情况下,收集和使用经过匿名化处理或汇总后的使用数据。
  12. 用户理解并同意,我们提供的服务中可能包含第三方链接或第三方内容。我们不对该等第三方内容作出任何保证,用户访问或使用第三方内容所产生的风险由用户自行承担。

二、账号管理

  1. 目前,本服务的部分功能可以无需注册账号直接使用。为提升用户体验,我们可能进一步完善用户账号体系。届时,您可以选择注册并登录账号,以使用更多个性化服务,包括但不限于内容同步、历史记录保存、专属推荐等功能。
  2. 账号注册完成后,您应确保所注册、登录和使用的账号符合中华人民共和国相关法律法规、《互联网用户账号信息管理规定》以及本协议的各项约定。我们有权对账号名称、头像、简介等注册信息进行审核。您保证所使用的账号名称、头像、简介等不得包含违法或不良信息,不得存在使用虚假信息骗取账号名称、故意冒充他人、未经合法授权以他人名义注册账号、使用违反公序良俗的文字内容(例如淫秽、暴力、侮辱、诽谤等)以及其他不当注册行为。您还应保证所使用的账号名称不得冒充相关机构或社会公众人物。
  3. 如您违反前述规定,或您的注册信息中包含违法或不良信息,我们有权随时采取通知限期改正、暂停使用、拒绝提供服务、限制使用或注销账号等措施,并有权依法向有关主管部门报告。
  4. 如用户存在作弊、发布广告、发布色情或违法违规内容、发布不文明内容、抄袭、模仿管理人员 ID 冒充或损害管理人员形象、模仿或盗用他人 ID、使用严重影响其他用户浏览体验的个人签名内容或格式,或者实施其他扰乱产品正常运营秩序的行为,我们有权删除相应账号。情节严重的,我们有权封禁相应 IP 并自行决定终止相关服务。
  5. 我们提供账号注销功能。用户可以选择注销自己的账号。用户可通过“帮助与反馈”-“反馈”-“如何申请账号注销”申请注销账号。账号一旦注销,将无法恢复。除法律法规另有规定外,账号注销后,用户个人信息将被删除或匿名化处理。
  6. 账号注销后,用户将无法继续使用本软件账号,也无法找回该账号内或与该账号相关的任何内容或信息,我们亦无法协助用户恢复相关服务。该等内容或信息包括但不限于:账号信息、会员权益、虚拟资产、已购买产品、个人资料以及该账号的历史信息等。用户此前获得的优惠券、积分、资格、订单以及其他卡券或权益,视为用户自愿放弃,无法继续使用。
  7. 在账号注销期间,如果用户账号涉及争议,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁或国家机关调查等,我们有权自行终止该账号的注销流程,无需另行取得用户同意。账号注销并不意味着用户注销前的账号行为及相关责任因此获得免除或减轻。
  8. 我们有权根据运营需要随时调整账号规则、权限或功能,并在法律法规允许的范围内通过适当方式向用户进行通知。

三、账号使用

  1. 您有责任妥善保管账号信息和密码。您同意在任何情况下均不得向他人泄露账号及密码信息。当您怀疑自己的账号被他人使用时,应立即通知我们。您应本人使用账号,并对通过您的账号及密码进行的一切活动承担相应责任。
  2. 您应理解,在账号和密码匹配的情况下,我们通常无法识别是否属于非法使用或未经授权使用。因此,对于使用正确账号和密码登录并使用本软件的行为,在法律允许范围内,我们无法当然认定其并非由您本人实施。您同意并承诺:
    1. 当您的账号或密码被未经授权使用,或发生其他安全问题时,您将及时、有效地通知我们。同时,您理解,我们需要合理时间对您的请求采取措施,且我们根据您的请求所采取的措施未必能够避免或阻止侵权后果的产生或扩大;
    2. 当您长时间不使用我们的软件服务时,您将退出相关账号,以保障账号安全。
  3. 因用户主动泄露账号信息、遭受他人攻击、受到诈骗等原因造成的损失及后果,用户可通过司法、行政或其他合法救济渠道向侵权方追偿。
  4. 当我们合理怀疑账号存在不当使用情形时,有权根据实际情况拒绝或限制该账号的使用,或者注销账号并终止相关服务。
  5. 您同意遵守法律法规及本协议的约定,善意使用我们的软件,并保证:
    1. 不得利用我们的软件从事违法活动,或者实施侵害他人权利、损害他人利益的行为;
    2. 不得以非法方式获取或使用我们的其他用户的信息;
    3. 不得以技术方式攻击、破坏或改变我们软件的全部或部分功能,或者干扰其正常运行;
    4. 不得以非法方式获取或使用我们的任何软件、代码或者其他技术、商业信息;
    5. 不得对我们运行的任何程序实施反向工程、反向编译、反汇编或改写;
    6. 未经许可,不得使用我们的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页布局、内容,以及其他由我们享有知识产权或相关权益的信息或资料;
    7. 不得侵犯我们或任何第三方的商标权、著作权、专利权、其他知识产权或其他合法权利和利益,也不得以任何方式贬损我们的商业信誉;
    8. 除非与我们另有约定,或相关服务明确允许特定商业用途,否则不得将我们的服务用于商业目的,不得出于商业目的使用、复制、拷贝、销售、调查、宣传我们的全部或部分内容,也不得开展其他未经许可的商业活动;
    9. 不得利用我们的软件从事其他违反法律法规或违背公序良俗的活动。
    如果您违反上述约定,我们有权依法将您涉嫌违法或侵害第三方合法权益的相关记录提交行政主管部门、司法机关或其他依法有权处理的机构。
  6. 对于您上传或发布到我们软件中的内容,我们有权依法依规进行审核。您应保证自己是相关内容的著作权人或者已经取得合法授权,并保证相关内容不会侵犯任何第三方的合法权益。如第三方提出异议,我们有权根据实际情况进行处理,包括但不限于删除相关内容,并有权依法追究您的法律责任。
  7. 您应确保在我们软件中发布的信息不包含以下内容:
    1. 违反国家法律法规禁止性规定的内容;
    2. 违法违规的政治宣传、封建迷信、淫秽色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪等内容;
    3. 欺诈、虚假、不准确或具有误导性的内容;
    4. 侵犯他人知识产权,或者涉及第三方商业秘密及其他专有权利的内容;
    5. 侮辱、诽谤、恐吓他人,涉及他人隐私或者以其他方式侵犯他人合法权益的内容;
    6. 可能损害、篡改、删除或影响我们任何系统正常运行的恶意软件、病毒、木马、爬虫等程序代码,或者未经授权秘密获取我们及其他用户数据和个人信息的程序;
    7. 其他违反社会公共利益、社会公德,或者根据相关规则不适合在我们软件中发布的内容。
  8. 用户理解并同意,为维护健康、正常的平台生态,我们有权依法依规对用户行为进行必要的安全检测和风险控制,并在发现异常或违规情况时采取必要措施,包括但不限于限制部分功能、暂停服务或终止账号。

四、付费服务

  1. 我们的部分服务属于付费服务。您需要按照相应页面展示的规则支付一定费用后,方可享有对应权益。相关服务原则上仅限用户本人使用,不得以任何形式出售、转让或出借。
  2. 我们可能根据服务整体规划调整付费服务的收费标准及收费方式。相关调整将展示于对应服务页面。如果您需要购买或使用相关服务,请事先了解届时适用的收费标准、服务内容及支付方式。
  3. 您应按照约定通过我们指定的支付方式支付相应费用后开通付费服务,包括但不限于支付宝、微信支付、Apple App 内购买、华为应用内支付等实际已接入的支付方式。
  4. 服务期限以您实际选择并完成支付的服务期限为准。如提供终身会员服务,其服务期限自支付成功之日起生效,并持续至会员本人生命周期结束或我们依法终止相关服务之日,以较早发生者为准。
  5. 您不得通过以下任何方式为自己或他人开通本服务,否则我们有权终止相关服务且无需承担任何补偿责任,并保留进一步追究法律责任的权利:
    1. 出于牟利、经营等非个人正常使用目的为自己或他人开通本服务;
    2. 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、屏幕抓取软件等任何程序或软件为自己或他人开通本服务;
    3. 通过任何不正当手段或违反诚实信用原则的方式为自己或他人开通本服务;
    4. 通过非我们官方指定的方式为自己或他人开通本服务;
    5. 以侵犯我们或他人合法权益的方式为自己或他人开通本服务;
    6. 通过其他违反相关法律、行政法规、国家政策等规定的方式为自己或他人开通本服务。
  6. 如果您在使用我们的服务过程中故意实施损害我们合法权益的行为,我们有权终止相关服务且无需承担任何补偿责任,并保留进一步追究法律责任的权利。
  7. 如果您在使用我们的服务过程中实施违反中华人民共和国法律法规的行为,我们有权依法采取终止服务等必要措施,相关行为人应依法承担相应责任。
  8. 用户购买付费服务,即视为已阅读并同意本协议及购买页面所展示的相关规则。数字内容、虚拟权益等商品是否适用七日无理由退货,应按照相关法律法规及适用平台规则执行;依法不适用七日无理由退货的,从其规定。

五、商业活动

  1. 我们有权根据届时有效的运营政策,自行决定在产品中展示我们或第三方产品、服务的广告、推广信息,或者提供相应增值服务。由该等广告、推广或增值服务产生的合法收益,在法律法规及相关协议允许的范围内归我们所有。
  2. 您通过我们的产品与广告主进行的沟通、商业往来,或者参与相关推广活动,包括相关商品或服务的付款、交付,以及上述交易涉及的其他条款、条件、保证或声明,均属于您与相应广告主之间的行为。除法律法规另有规定或因我们的过错依法应承担责任外,我们不对您或广告主因上述沟通、商业往来或交易而产生的损失承担责任。

六、知识产权

  1. 我们的产品依法受到《中华人民共和国著作权法》等法律法规的保护。用户不得删除或以其他方式更改附着于我们产品中的著作权、商标或其他权利声明及标识;不得对我们的产品进行反向工程、反向编译或反汇编,不得试图访问、获取我们的产品源代码,也不得未经授权对我们的产品实施发行、出租、信息网络传播或翻译等行为。
  2. 对于用户在我们的产品中主动公开发布的内容,在法律允许且为提供、维护、宣传和改进相关服务所必要的范围内,用户授予我们一项全球范围内的、免费的、非独占的许可使用权。具体使用范围应以本协议、隐私政策、相关功能规则以及适用法律法规为限。
  3. 如果用户在我们的产品中发布的内容侵犯第三方的著作权或其他合法权利,在第三方提出有效异议或我们依法发现存在侵权情形时,我们有权删除或采取其他必要措施,由此产生的相应责任由相关责任方依法承担。
  4. 用户在我们的产品中发布的内容(包括但不限于留言、评论、笔记等),在为运营、展示及提供相关产品和服务所必要的范围内,授予我们免费的、非独占的许可使用权。上述授权不改变用户对其发布内容依法享有的所有权及知识产权,也不影响用户依法行使相关权利。
  5. 未经我们事先许可,禁止使用机器人、蜘蛛程序、其他自动化设备或人工程序,以超出正常使用目的的方式批量监控、抓取或复制产品中的任何内容。否则,我们有权依法采取技术措施并追究相关法律责任。
  6. 除用户依法享有权利的内容或第三方依法享有权利的内容外,我们依法享有产品和服务中的相关知识产权。用户获得的仅是在本协议及相关规则约定范围内的、有限的、非独占的、不可转让的个人使用许可。

七、无保证、责任限制与免责声明

  1. 无保证:在法律允许的最大范围内,我们的软件产品及服务按照其现状和可提供状态向您提供。除法律法规另有强制性规定或本协议另有明确约定外,我们不作其他明示或默示保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性、不侵权性,以及基于交易过程或商业惯例产生的任何保证。您从我们或其他途径取得的任何口头或书面建议或信息,不构成本协议明确约定之外的额外保证。
  2. 责任限制:在适用法律允许的最大范围内,如因我们的原因依法应向您承担赔偿责任,我们承担的责任范围应根据实际损失、双方过错程度以及适用法律法规确定。对于免费提供的服务,我们仍将按照法律法规要求承担依法不能免除的责任。除法律另有强制性规定外,对于因本协议或我们的产品运行而产生或与之相关的间接损失、附带损失、惩罚性损失或特殊损失,包括但不限于数据损失、利润损失或业务损失,我们不承担超出法律规定范围的责任。
  3. 免责声明:
    1. 对于因以下原因导致的用户数据泄露、丢失、被盗或被篡改,如相关损害并非因我们的故意或重大过失造成,我们将在法律允许范围内依法承担相应责任:
      1. 因政府管制、网络管制、自然灾害等不可抗力导致服务暂时关闭或影响正常网络访问;
      2. 第三方计算机系统故障、黑客攻击、计算机病毒入侵或爆发;
      3. 因第三方网络安全事件导致账号、银行卡等信息泄露。用户应及时通过合法途径向侵权方追究责任;
      4. 因用户个人原因导致的用户数据泄露、丢失、被盗或被篡改;
      5. 因法律法规变化、监管要求或其他超出我们合理控制范围的情形;
      6. 其他非因我们原因造成的情形。
    2. 为方便您的使用,我们可能提供第三方互联网网站或资源的链接。除另有明确说明外,我们无法控制第三方网站或服务。您因访问、下载、传播、使用或依赖上述第三方网站或资源产生的风险,应根据相应第三方规则自行判断和承担。
    3. 我们将尽合理努力保障软件稳定运行。您理解并同意,因法律、政策、技术、经济、管理、网络环境或其他合理原因造成的服务暂时不可用、中断、干扰、错误、数据变更或删除、版本更新等情形,我们将按照法律法规要求采取合理措施,但不对非因我们过错导致的损失承担超出法律规定范围的责任。
    4. 我们将在实现您使用相关商品或服务目的所必要的最短期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外。如您注销账号,或者我们提供的相关服务终止,我们将按照适用法律法规及隐私政策的约定删除或匿名化处理相关个人信息。因法律法规规定、争议解决、安全审计等原因需要继续保存的,我们将在相应期限内依法保存。
  4. 我们有权根据法律法规、监管要求、产品功能及运营情况对本协议进行修改。涉及用户重大权益的变更,我们将依法通过平台公告、页面提示、消息通知或其他合理方式进行告知。修改后的协议生效后,您继续使用相关服务的,视为您接受修改后的协议;如您不同意相关修改,可停止使用相关服务。
  5. 用户同意,我们可能基于运营需要不定期进行系统维护、升级或调整。对于因此造成的暂时性服务中断,我们将尽合理努力减少影响,并按照适用法律法规承担依法应承担的责任。

八、未成年人保护

  1. 如果您是未满18周岁的未成年人,应在监护人的监督和指导下阅读并同意本协议,并在取得监护人同意后使用我们的软件及相关服务。如果您尚未取得监护人同意,监护人可以通过我们官方公布的客服联系方式通知我们处理相关账号。我们有权依法对相关账号的功能和使用进行限制,包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。
  2. 我们重视对未成年人个人信息的保护。未成年用户填写个人信息时,应增强个人保护意识,谨慎提供相关信息,并应在监护人的同意和指导下正确使用我们的软件及相关服务。
  3. 未成年用户及其监护人理解并确认,如果您违反法律法规或本协议约定,应依法承担相应责任;依法应由监护人承担责任的,由监护人依法承担。
  4. 未成年用户特别提示:
    1. 未成年用户应在监护人的监督和指导下使用我们的软件及相关服务,在合理范围内正确学习和使用互联网,避免沉迷虚拟网络空间,养成良好的上网习惯;
    2. 青少年用户应遵守国家有关青少年网络文明的相关规范;
    3. 善于网上学习,不浏览不良信息;
    4. 诚实友好交流,不侮辱、欺诈他人;
    5. 增强自我保护意识,不随意与网友线下见面;
    6. 维护网络安全,不破坏网络秩序;
    7. 有益身心健康,不沉溺虚拟空间。
  5. 为更好保护未成年人的隐私及合法权益,我们特别提醒您谨慎发布包含未成年人肖像、声音等信息的内容。您发布相关内容时,应确保已经依法取得必要的监护人或其他权利人的合法授权,并允许我们按照本协议、隐私政策及适用法律法规处理相关内容。
  6. 监护人特别提示:
    1. 如果您的被监护人使用我们的软件及相关服务,作为监护人,您应指导并监督其注册及使用行为。如果您的被监护人申请注册我们的账号,您应确保其已获得您的同意;
    2. 您的被监护人在使用我们的软件及相关服务时,可能使用购买产品或服务等功能。作为监护人,请妥善保管您的支付设备、支付账号及支付密码,避免被监护人在未经您同意的情况下通过您的账号进行消费。涉及未成年人消费争议的,将按照适用法律法规及平台规则处理。

九、协议的暂停与终止

  1. 当本协议或我们依据本协议向您提供的服务(包括付费服务)终止时,我们有权依法停止用户登录相关软件,并按照适用法律法规、隐私政策及相关业务规则处理用户信息和相关内容。对于用户已经购买但尚未履行完毕的合法权益,我们将按照适用法律法规、交易规则以及相关平台政策依法处理。
  2. 如用户违反本协议、法律法规、监管要求,或者存在危害账号安全、平台安全、其他用户合法权益等情形,我们有权根据具体情况采取暂停或终止部分或全部服务等措施。对于其他因业务调整需要停止提供服务的情形,我们将按照适用法律法规提前以合理方式通知用户,并依法处理用户合法权益。

十、其他

  1. 本协议的订立、生效、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。法律法规另有强制性规定的,从其规定。
  2. 因本协议产生或与本协议有关的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 本协议各条款的标题仅为阅读方便而设,不影响相关条款的含义或解释。本协议的解释和适用应依照法律法规及协议具体内容确定。
  4. 如您需要向我们进行投诉、举报,或者提出意见和建议,可以通过以下方式联系我们:[email protected]
  5. 本协议未尽事宜,以我们依法发布的相关规则、公告或通知,以及适用法律法规为准。相关规则构成本协议的组成部分;涉及用户重大权益的变更,我们将依法以合理方式进行通知。